ANALISIS SITUACIONAL

ANALISIS SITUACIONAL

CONSTRUCTORA INGCARDU

1.    DEFINICION DEL OBJETIVO DE ANALISIS

Somos una empresa constructora dedicada a la construcción de proyectos públicos y privados, que cuenta con tecnología de punta, tenemos equipo maquinaria y transporte para atender a nuestros clientes en proyectos de infraestructura de mediana y gran complejidad, satisfaciendo a nuestros clientes por medio de la exigencia en el control de calidad de nuestro servicio.

·       Posicionarse en el mercado, fortalecer imagen

·       Incrementar las ventas

·       Aumentar la cantidad de clientes

El objetivo de la planeación estratégica es modelar y remodelar el portafolio de negocios y servicios de la empresa, de manera que se combinen para producir un desarrollo, crecimiento y permanencia logrando utilidades satisfactorias.

Los trabajadores de nivel operativo de la construcción son un grupo con mucha movilidad y para su adecuada cultura administrativa es necesario que todas las empresas tomen conciencia de la importancia de los elementos administrativos.

El mayor desafío que enfrentan hoy las empresas Constructoras es cómo construir y mantener compañías viables ante un mercado y entorno que cambian en forma vertiginosa en el sector de la industria de la construcción.

OBJETIVO GENERAL

Satisfacer plenamente las exigencias y necesidades de nuestros clientes ofreciendo un servicio de calidad y garantizando la construcción de obras civiles  en estricto  apego a las normas y estándares establecidos y respetando el medio ambiente a través del cumplimiento de las normas legales.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

·       Controlar anualmente los costos para mejorar la competitividad en el mercado.

·       Garantizar la calidad de las obras mediante un control permanente del proceso de las mismas.

·       Mejorar continuamente los procesos en todas sus etapas.

·       Obtener una rentabilidad anual sobre la inversión del 30%.

·       Incrementar en el 2016 un 15% su participación en el mercado.

·       Posicionarse en el mercado en los próximos 3 años.

RESULTADOS ESPERADOS

La empresa CONSTRUCTORA INGCARDU el resultado es convertirla competitiva y generadora de utilidades y empleos significativos, lograr alcanzar un gran rentabilidad para tener una aceptación en un mercado objetivo, cumplir con todas aquellas necesidades de los clientes ofreciéndoles infraestructuras construidas con materiales de calidad y eficientes en la construcción. 

2. ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA SITUACIÓN

CONSTRUCTORA INGCARDU es una empresa que su principal objetivo en la construcción de infraestructura como viviendas, puentes, estructuras en adoquines, pavimentos, etc. cubriendo la necesidad de nuestros clientes en la cuidad de Tunja y sus alrededores. 

La  elaboración de este plan requiere de una etapa de análisis tanto interno como externo para fijar un punto de partida y una base dónde sustentar las decisiones estratégicas. Por ello se requiere de un gran acopio de información tanto de la empresa como del entorno que sea útil a la hora de realizar ese diagnóstico, dado que va a significar en gran medida el éxito o fracaso de este Plan.

Un análisis externo de los factores que rodean a la empresa, un análisis a varios niveles que será seguido por un análisis interno de la propia empresa obteniendo datos concisos acerca del camino recorrido por la empresa y su situación actual.

A partir de la investigación se identificó una oportunidad de negocio y se concluyó que es importante darle un valor agregado a la construcción, con el fin de marcar la diferencia y crear una empresa innovadora que atraiga al mercado objetivo; que se compone principalmente de familias y personas naturales.

CONSTRUCTORA INGCARDU es una empresa que su principal objetivo en la construcción de infraestructura como viviendas, puentes, estructuras en adoquines, pavimentos, etc. cubriendo la necesidad de nuestros clientes en la cuidad de Tunja y sus alrededores. 

En años recientes la construcción ha mostrado su capacidad de aportar al crecimiento y dinamismo de la economía colombiana. El crecimiento promedio de la construcción se ha ubicado alrededor de 13,16% y ha contribuido en promedio con 0,8% de la variación total del PIB en seis años. Además, producto de sus encadenamientos hacia adelante y hacia atrás el sector de la construcción le ha trasmitido su dinamismo a otros sectores mineros e industriales de la economía. En ese sentido, el comportamiento futuro y los cambios de tendencia en la actividad constructora son importantes para conocer el futuro cercano de uno de los sectores más importantes en la oferta agregada en Colombia.

HIPOTESIS

Las empresas de construcción pequeñas,  están no poseen de estrategias de mercado que las haga llegar a posesionarse  en la competencia de la construcción, ya que ellas no ofrecen diseños y servicios innovadores y algunas de ellas ofreces precios de servicios muy elevados y poco adquiribles  y de baja calidad.

Fuentes de información

La definición del tipo de estudio que se utilizara para el diseño de plan estratégico de marketing es descriptivo se propone la delimitación de los hechos que conforman el problema de investigación. Por esto es posible:

1.       Establecer las características demográficas de unidades investigadas. (Numero de población en un sector representativo distribuido por edades que oscilen de 24 a 66 años.) 

2.    Identificar formas de conducta y actitudes de las personas  (Comportamientos sociales, preferencias de consumo, motivación frente al trabajo y decisiones de compra, etc.) 

3.    Establecer comportamientos de personas naturales y jurídicas en el sector de la construcción y su inversión en servicios de ingeniería.

Los estudios descriptivos acuden a técnicas específicas en la recolección de información, como la observación, las entrevistas y los cuestionarios.

Nos vamos a guiar por el estudio descriptivo ya que existe una delimitación de los hechos pues el producto esta enfocado y diseñado a un publico objetivo por definir con características especificas, y formas de conducta y actitudes que queremos concretar y conducirán a tener una certeza, definiendo variables muy importantes, para ello se recolectara información constructora en la apertura de un mercado, recopilando información por medio de encuestas y cuestionarios y la misma observación que permitirá establecer el perfil de un cliente

UNIVERSO El universo lo conforman las personas ubicadas en el distrito capital de Colombia que tengan la capacidad económica de adquirir un bien o servicio ofrecidos por la compañía

POBLACIÓN En este sentido amplio podemos hablar de la población de personas naturales y jurídicas con la necesidad de inversión en la construcción de proyectos públicos y privados.

Para el estudio investigativo que se propone realizar la población objetivo son las mujeres y hombres entre 18 y 66 años, PIMES con un nivel socioeconómico de estrato 1al 6 del la ciudad.

MUESTRA Para el estudio investigativo la muestra son mujeres y hombres entre 24 y 66 años y estratos socioeconómicos 2 y 3 y PIMES.

FUENTES PRIMARIAS: Se diseña un instrumento tipo encuesta para lograr obtener información del mercado objetivo. Se recurrirá a entrevistas del personal de la empresa para mayor información del producto.

·       La Encuesta: La recolección de la información mediante la encuesta se hace a través de formularios los cuales tienen aplicación a aquellos problemas que se pueden investigar por métodos de observación, análisis de fuentes documentales y demás sistemas de conocimiento. La encuesta permite el conocimiento de motivaciones actitudes y opiniones de los individuos con relación a su objeto de investigación.

El empleo de la encuesta supone la definición por parte del investigador del universo de investigación. Se diseño un formulario de encuestas, el cual contiene preguntas cerradas respecto a variables como:

ü Donde vive

ü Lugares de preferencias

ü Colores que prefiere

ü Que preferencias de espacios tiene

Diseño de Encuestas: Para poder cumplir con el objetivo propuesto del estudio de mercado, se deben diseñar cuestionarios que produzcan gran cantidad y calidad en la información que se recolecta y así realizar una encuesta a una muestra aleatoria de mujeres y hombres ubicados en el la localidad, para delimitar el mercado objetivo, y determinar la competencia en el sector lo ideal a diseñar el cuestionario es que al probarlo se pueda determinar si las instrucciones son adecuadas, si la redacción de las preguntas es correcta, si el orden de las preguntas es acertado, si se proporciona a los entrevistados una lista adecuada de posibles respuestas, si con el cuestionario se obtiene la información deseada y si se presenta alguna dificultad para el conteo o tabulación de las respuestas. 

ANÁLISIS DE DATOS

La encuesta fue realizada en la localidad a un total de 14 personas entre edades de 24 a 66 años arrojando los siguientes resultados:

¿Tiene conocimiento sobre esta constructora?

                 

¿ha adquirido alguna vez el servicio de asesoría, consultoría o servicios técnicos de ingeniería para la construcción?

¿Si tuviera que realizar algún proyecto usted nos contactaría?

3.    DIAGNOSTICO DE LA SITUACION

Se va a tener un valor agregado en todos los proyectos de la CONSTRUCTORA INGCARDU una mirada hacia el diseño arquitectónico de una manera sostenible,  aprovechando los recursos naturales que minimicen el impacto ambiental de los edificios sobre el medio ambiente y sus habitantes.

Las  actividades necesarias para llevar a cabo las tareas de dirección y de igual manera se planteara de los objetivos y políticas, especificando lo que se pretende conseguir con la empresa y como nos proponemos a cumplirlo.

1.    ANALISIS FODA

FORTALEZAS

·       La empresa cuenta con personal destinado a cada función

·       Capacita de forma constante a todos los trabajadores

·       Tiene su propio equipo de transporte para trasladar los materiales que se utilizan

·       Posee materiales contemporáneos y sistemas constructivos innovadores

·       Existe una planificación

·       Sus proyectos de infraestructura e ingeniería son de gran calidad  

·       Los proyectos cumple con los estándares de calidad y plazos fijados

·       La empresa cumple con todas las obligaciones y pagos

·       Variedad y calidad en el servicio

·       Maquinarias modernas

OPORTUNIDAD

·       Cuenta con la oportunidad de tener acceso a créditos

·       Cuenta con proveedores que le suministra materiales de importación para la elaboración de algunos proyectos

·       Crecimiento en el sector de construcción

·       Tasas de interés aun relativamente bajas para créditos hipotecarios y para financiar proyectos de infraestructura

DEBILIDADES

·       Ciertos obreros o trabajadores desconocen la misión y visión de la empresa

·       No cuentan con una sucursal

·       Somos una empresa nueva

·       Falta de fuerza competitiva

·       Liderazgo

·       Motivación al personal

AMENAZAS

·       Sector altamente sensible a la economía.

·       Competencia y cantidad de maestros de construcción formales e informales.

·       Situación política instable.

·       No contar con  personal calificado en el área de administración, para generar competencia en el mercado de la construcción.

·       Consolidación de competidores tradicionales y con prestigio.

·       Alza en los precios de los materiales y maquinarias.

·       Concesiones de mantenimiento de carreteras.

·       No contar con personal calificado para supervisar las obras de construcción.

   

VISION

Convertirnos en la mejor y mas eficiente empresa constructora, posicionarnos en el ámbito nacional liderando el mercado por medio de responsabilidad y eficiencia, cumpliendo a tiempo con todos y cada uno de los trabajadores encomendados, lograr que todo nuestro personal se sienta motivado y orgulloso de pertenecer a nuestra organización, fomentando el control y la calidad en el servicio, mantenernos a la vanguardia en cuanto a las nuevas tecnologías, basándonos en la especialización y capacitación de nuestro personal, respetando las normas para la conservación del medio ambiente.

MISION

Somos una empresa constructora dedicada a la construcción de elaboración de propuestas, diseños e interventorías que cuenta con tecnología de punta en la rama del dibujo y la topografía, tenemos maquinaria y transporte para atender a nuestros clientes en proyectos de infraestructura y mediana y gran complejidad, nos dedicamos a satisfacer las necesidades de nuestros clientes por medio de la exigencia en el control de calidad de nuestros procesos terminados.

VALORES

·       Ética e integridad

·       Lealtad

·       Entusiasmo

·       Seguridad

·       Calidad

·       Trabajo en equipo

·       Innovación

·       Disciplina

·       Orientación al cliente

POLITICAS INSTITUCIONALES

LIDERAZGO: Se observa un liderazgo empresarial por parte de la gerencia que corresponde a las expectativas de valores y desempeño, así como la orientación hacia los clientes, la innovación, el aprendizaje.

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO: Examina el proceso de desarrollo de estrategias de la organización, incluyendo la manera en que se coinciden los objetivos estratégicos, los planes de acción para alcanzar dichos objetivos y los planes del personal asociado.

DESPLIEGUE DE ESTRATEGIAS: La meta es constituirse en la empresa líder constructora a nivel nacional para lo cual es necesario dar inicio a las actividades, cumplir a cabalidad los encargos recibidos, incrementar el capital de trabajo, incrementar la capacidad de contratación a fin de constituirse como empresa líder.

4. PLANIFICACION ESTRATEGICA

La construcción no se ve ajena a este cambio en el ambiente contemporáneo de los negocios y también está introduciendo cambios en la estructura de la organización, en las asignaciones del trabajo y en las formas de coordinar los mismos.

Una investigación de la situación de la CONSTRUCTORA INGCARDU, la estrategia de mercado es el avalúo de la prestación de servicios como son la consultoría para todos aquellos proyectos de construcción, dándoles a conocer diferentes alternativas que se puedan implementar para lograr calidad y eficiencia.

Toda organización tiene alguna  finalidad, por lo tanto deben definirse la misión,  visión y los objetivos para alcanzar sus fines. Si no tiene esas nociones corre el riesgo de ir a la deriva y estará obligada a aceptar lo que otros decidan.

OBJETIVOS ORGANIZACIONALES

La empresa son unidades sociales que persiguen objetivos específicos y su razón de ser es servir a esos objetivos.

Dentro de una planeación estratégica es importante que la empresa cuente con la determinación de objetivos que le sirvan como referentes a donde dirigirse.

v La preparación de obras,  demolición y movimiento de tierras, perforaciones y sondeos.

v La construcción de obras de ingeniería civil como  puentes, túneles, cubiertas y estructuras de cerramiento, autopistas, carreteras, campos de aterrizaje, vías férreas y centros deportivos y otras construcciones especializadas.

v Instalaciones de edificios y obras, instalaciones eléctricas, aislamiento térmico, acústico, antivibratorio, fontanería e instalaciones de climatización y otras instalaciones de edificios y obras.

v Acabado de edificios y obras, instalaciones de carpintería, revestimiento de suelos y paredes, pintura y otros trabajos de acabados.

v Alquiler de equipos de construcción o demolición y operarios para las mismas.

ESTRATEGIAS

Una estrategia muestra los pasos fundamentales que la empresa debe seguir para alcanzar un objetivo.

Posicionarse En El Mercado

Garantizar La Calidad.

Obtener una  rentabilidad adecuada.

Controlar los costos para mejorar la competitividad.

ESTRATEGIA DE MERCADEO:

Analizar lo general a lo particular de la situación del mercado, para determinar la situación social, económica y financiera, nivel de confiabilidad del proyecto, oportunidades del mercado, existencia de clientes, y cantidad demanda del tipo de proyecto. 

Basados en la investigación de la situación actual CONSTRUCTORA INGCARDU, implementar al mercado la prestación del servicio de consultoría, asesoría, variación de planes de edificación, donde contengan plataformas comerciales, inversión social, darla a conocer como una alternativa fresca y atractiva para el sector de la evaluación de proyectos por medio de innovación y un talento humano calificado que garantiza una calidad.

ESTRATEGIA DE PRODUCCIÓN:

El análisis técnico, en la cual se define bases para enfocarse una arquitectura sea capaz de satisfacer las necesidades reales de la sociedad actual y que se mantenga en equilibrio con nuestro medio ambiente y cultural. 

La estrategia planteada del producto será analizada en los factores más representativos de la matriz DOFA, para que la prestación del servicio pueda ser competitiva, combatiendo todos los puntos neurálgicos del sector y la necesidad del cliente.

Evaluar la factibilidad sobre la base de incursionar en proyectos diferentes a los que se han venido realizando a través del tiempo para observar su conveniencia, modo de financiación y de ejecución.

ESTRATEGIAS FINANCIERAS:

La empresa, implementaremos estrategias que logren una capitalización efectiva, buscando que tenga un flujo de efectivo constante para inversión y cubrir los costos de la prestación del servicio, aprovechando el excelente talento humano con el que cuenta para maximizar sus beneficios. 

ESTRATEGIAS ADMINISTRATIVAS

El análisis administrativo, para definir las necesidades de perfil del grupo empresarial y de personal tanto de planta como en la CONSTRUCTORA INGCARDU; estructura organizacional, los estilos de dirección, los mecanismos de control y políticas.

Armonizar la consecución de nuevos negocios y que pueda fortalecer la empresa para minimizar los tiempos de organización y hacer más factible la delegación de las funciones, basados en la necesidad de cada proyecto, para que se adapte a los cambios que presenta el sector y así hacer más competitivo.